BDI Corporate، منصة الأعمال

فيمَ تستخدمها الشركات

• العملاء والعملاء المحتملون

  كل استفسار وعميل وعميل محتمل في قائمة واحدة، مع سجل كامل بما قيل وما تم، فلا يضيع شيء بين الموظفين.

• الحجوزات والمعاينات

  يطلب العميل موعدًا من موقع الشركة. يرى الموظفون الطلب ويؤكدونه، ويصل العميل تأكيد بالموعد.

• صندوق وارد مشترك للبريد الإلكتروني وواتساب

  تصل رسائل عناوين البريد الإلكتروني ورقم واتساب الخاص بالشركة إلى صندوق واحد يردّ منه الفريق كله.

• الحملات

  تكتب الشركة رسالتها مرة واحدة وترسلها إلى العملاء الذين وافقوا على تلقيها، ثم ترى النتائج.

• موقعك

  موقع الشركة نفسه، يُبنى ويُحدَّث من المكان ذاته الذي تُدار فيه بيانات العملاء والحجوزات.

من يسجّل الدخول

الذين يسجّلون الدخول هم موظفو الشركات التي تستخدم BDI Corporate: المالكون والمديرون وفرق المبيعات والاستقبال. يرى كل شخص ما منحته الشركة حق الوصول إليه فقط. أما عملاء الشركة فلا يسجّلون الدخول إلى BDI، بل يستخدمون موقع الشركة نفسه، وتُحفظ بياناتهم لصالح تلك الشركة وحدها. يسجّل الموظفون الدخول من systems.bdicorporate.com.

ربط Google

يمكن للشركة أن تختار ربط حساب Google الخاص بها مع BDI Corporate. لا يُربط شيء ما لم توافق الشركة على شاشة الموافقة في Google، ويمكنها إيقاف أي من الأمور التالية متى شاءت. عند ربط Google تستخدم BDI Corporate ما يلي:

• Google Business Profile: بيانات الأنشطة وساعات العمل والتقييمات وأرقام الأداء، لتتمكن الشركة من متابعتها وإدارتها داخل BDI.
• Google Ads: أرقام الحملات والإنفاق الخاصة بالشركة، لتظهر في تقاريرها.
• Google Analytics: أرقام زيارات موقع الشركة، لتظهر في تقاريرها.
• Google Search Console: أرقام أداء الشركة في البحث، لتظهر في تقاريرها.
• Google Merchant Center (content): قائمة منتجات الشركة، تُرسل إلى حساب Merchant Center الخاص بها لتظهر المنتجات في Google Shopping.
• Google Calendar وMeet (calendar.events وmeetings.space.created وmeetings.space.settings): عند تأكيد حجز أو اجتماع، تضيفه BDI إلى تقويم الشركة ويمكنها إنشاء غرفة Google Meet له. لا ترسل Google دعوة إلى أحد؛ ويصل العميل تأكيد من BDI نفسها.
• Google Drive (drive.file): تحفظ BDI الملفات التي تنتجها للشركة، مثل التصديرات، في مجلدات أنشأتها BDI نفسها. ولا ترى بقية محتويات Drive الخاص بالشركة.
• Google Sheets (spreadsheets): تضيف BDI صفوفًا، مثل الأعضاء أو الطلبات أو العملاء المحتملين، إلى جدول Google Sheets اختارته الشركة، كتصدير للبيانات.
• YouTube (youtube.upload وyoutube.readonly): تنشر BDI فيديو اختارته الشركة على قناتها في YouTube، وتقرأ نتائج القناة لتعرضها في تقاريرها.
• Gmail للإرسال فقط (gmail.send): فقط إذا فعّلته الشركة، ترسل BDI ردود الشركة الفردية إلى عملائها من عنوان Gmail الخاص بالشركة، فيرى العميل ردًا من العنوان الذي راسله.

لا تقرأ BDI Corporate رسائل Gmail عبر Google أبدًا. فهي ترسل فقط الردود التي تطلب الشركة إرسالها. وتُستخدم بيانات Google فقط لتقديم الميزات المذكورة أعلاه لتلك الشركة: تقاريرها وأنشطتها وتقويمها وملفاتها وفيديوهاتها وردودها. ولا تُباع أبدًا ولا تُستخدم للإعلانات. تُخزَّن الرموز مشفّرة ولا يُحتفظ بها إلا ما دامت الشركة مرتبطة.

BDI Corporate’s use and transfer of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية، وقواعد استخدام خدماتنا في الشروط.

أسئلة

تُدار BDI Corporate من بيروت في لبنان ودبي في الإمارات. راسل joe@bdicorporate.com أو زر صفحة التواصل.